Επικοινωνία Rifinit

Χρειάζεστε ένα χέρι με ένα εργαλείο PDF, ένα αρχείο ή τον λογαριασμό σας; Στείλτε ένα μήνυμα και θα σας απαντήσουμε με email.

Το όνομά σου Email Τι είναι αυτό; Μήνυμα Στιγμιότυπα οθόνης ή φωτογραφίες (προαιρετικό)

Έως 4 εικόνες, 5 MB η καθεμία — ένα στιγμιότυπο οθόνης του σφάλματος είναι το πιο χρήσιμο πράγμα που μπορείτε να στείλετε.

Τα μηνύματα αποθηκεύονται ιδιωτικά και διαγράφονται με τις υπόλοιπες μεταφορτώσεις μας. Προτιμάτε email; Γράψτε σε [email protected] για υποστήριξη ή [email protected] για πωλήσεις.

Πριν γράψεις

Τα καλά μηνύματα λαμβάνουν χρήσιμες απαντήσεις πιο γρήγορα. Οι παρακάτω λεπτομέρειες είναι αυτές που ζητά η ομάδα πιο συχνά.

Προβλήματα εργαλείων: ονομάστε το εργαλείο (για παράδειγμα Συγχώνευση PDF ή OCR), τον τύπο αρχείου και τι περιμένατε να συμβεί. Ένα στιγμιότυπο οθόνης του σφάλματος είναι πιο χρήσιμο από μια περιγραφή του.
Λογαριασμός ή πληρωμή: γράψτε από το email στον λογαριασμό και συμπεριλάβετε το όνομα του σχεδίου. Μην στέλνετε ποτέ κωδικό πρόσβασης ή κωδικό μιας χρήσης.
Αρχεία και απόρρητο: οι μεταφορτώσεις διαγράφονται αυτόματα μετά από 2 ώρες. Δεν απαιτείται αντίγραφο του αρχείου για να εξηγηθεί ένα πρόβλημα — η σελίδα, η ρύθμιση και το μήνυμα είναι συνήθως αρκετά.

Για βοήθεια με ένα εργαλείο ή αρχείο, γράψτε στο [email protected]. Για E-Sign, Legal Workflow, σχέδια ή API, χρησιμοποιήστε [email protected].