Contact [[1]]]
Ai nevoie de ajutor cu un instrument PDF, un fișier sau contul tău? Trimiteți un mesaj și vă vom răspunde pe e-mail.
Înainte de a scrie
Mesajele bune primesc răspunsuri utile mai repede. Detaliile de mai jos sunt cele pe care echipa le solicită cel mai des.
- Probleme cu instrumentul: denumește instrumentul (de exemplu Fuzionare PDF sau OCR), tipul fișierului și ceea ce te așteptai să se întâmple. O captură de ecran a erorii este mai utilă decât o descriere a acesteia.
- Cont sau plata: scrieți din e-mailul de pe cont și includeți numele planului. Nu trimiteți niciodată o parolă sau un cod unic.
- Fișiere și confidențialitate: încărcările sunt șterse automat după 2 ore. Nu este necesară o copie a fișierului pentru a explica o problemă — pagina, setarea și mesajul sunt de obicei suficiente.
Pentru ajutor cu un instrument sau un fișier, scrieți la [email protected]. Pentru E-Sign, Flux de lucru juridic, planuri sau API, utilizați [email protected].