Hubungi Rifinit
Butuh bantuan dengan alat PDF, file, atau akun Anda? Kirim pesan dan kami akan membalas melalui email.
Sebelum Anda menulis
Pesan yang baik mendapatkan jawaban yang berguna dengan lebih cepat. Detail di bawah ini adalah yang paling sering diminta oleh tim.
- Masalah alat: beri nama alatnya (misalnya Gabung PDF atau OCR), jenis file dan apa yang Anda harapkan terjadi. Tangkapan layar kesalahan lebih berguna daripada penjelasannya.
- Akun atau pembayaran: tulis dari email di akun dan sertakan nama paket. Jangan pernah mengirimkan kata sandi atau kode satu kali pun.
- File dan privasi: unggahan dihapus secara otomatis setelah 2 jam. Salinan file tidak diperlukan untuk menjelaskan suatu masalah — halaman, pengaturan, dan pesan biasanya sudah cukup.
Untuk bantuan mengenai alat atau file, tulislah ke [email protected]. Untuk E-Sign, Alur Kerja Hukum, rencana atau API, gunakan [email protected].