Контакт Rifinit
Потрібна допомога з інструментом PDF, файлом або обліковим записом? Надішліть повідомлення, і ми відповімо електронною поштою.
Перш ніж писати
Хороші повідомлення швидше отримують корисні відповіді. Наведені нижче деталі — це ті, про які команда запитує найчастіше.
- Проблеми з інструментом: назвіть інструмент (наприклад, Merge PDF або OCR), тип файлу та те, що ви очікували. Скріншот помилки корисніший, ніж її опис.
- Рахунок або платіж: напишіть з електронної пошти в обліковому записі та вкажіть назву плану. Ніколи не надсилайте пароль або одноразовий код.
- Файли та конфіденційність: завантаження видаляються автоматично через 2 години. Для пояснення проблеми не потрібна копія файлу — зазвичай достатньо сторінки, налаштувань і повідомлення.
Для допомоги з інструментом або файлом пишіть [email protected]. Для E-Sign, Legal Workflow, планів або API використовуйте [email protected].