Kontakta Rifinit
Frågor om E-Sign, Legal Workflow, kommersiella planer eller API? Skicka ett meddelande så svarar vi via e-post.
Innan du skriver
Bra meddelanden får användbara svar snabbare. Detaljerna nedan är de som teamet frågar efter oftast.
- Verktygsproblem: namnge verktyget (till exempel Merge PDF eller OCR), filtypen och vad du förväntade dig att hända. En skärmdump av felet är mer användbar än en beskrivning av det.
- Konto eller betalning: skriv från e-postmeddelandet på kontot och inkludera planens namn. Skicka aldrig ett lösenord eller en engångskod.
- Filer och integritet: uppladdningar raderas automatiskt efter 2 timmar. En kopia av filen behövs inte för att förklara ett problem – sidan, inställningen och meddelandet räcker vanligtvis.
För hjälp med ett verktyg eller en fil, skriv till [email protected]. För E-Sign, Legal Workflow, planer eller API, använd [email protected].