Kapcsolatfelvétel: Rifinit
Kérdései vannak az E-Signnel, a jogi munkafolyamattal, a kereskedelmi tervekkel vagy az API-val kapcsolatban? Küldjön egy megjegyzést, és e-mailben válaszolunk.
Mielőtt írsz
A jó üzenetek gyorsabban kapnak hasznos válaszokat. Az alábbi részletek azok, amelyeket a csapat leggyakrabban kér.
- Szerszámproblémák: nevezze el az eszközt (például PDF vagy OCR egyesítése), a fájltípust és azt, hogy mit várt. A hiba képernyőképe hasznosabb, mint annak leírása.
- Számla vagy fizetés: írjon a fiókban lévő e-mailből, és adja meg a terv nevét. Soha ne küldjön jelszót vagy egyszeri kódot.
- Fájlok és adatvédelem: a feltöltések 2 óra elteltével automatikusan törlődnek. A probléma magyarázatához nincs szükség a fájl másolatára – általában elég az oldal, a beállítás és az üzenet.
Ha segítségre van szüksége egy eszközzel vagy fájllal kapcsolatban, írjon a címre [email protected]. E-Sign, Legal Workflow, tervek vagy API esetén használja [email protected].