Часто задаваемые вопросы
Короткие и прямые ответы — самое необходимое, один ответ для каждого инструмента, а также вопросы по API и политике. Это те же ответы, которые дают страницы инструментов и юридические страницы под одной крышей.
Для длинной версии руководство пользователя документирует каждый инструмент — что он делает, что настраивать и что проверять.
Самое необходимое
Вопросы, с которых начинается каждый посетитель.
Каждый ли инструмент действительно бесплатен?
Да, инструменты браузера бесплатны: нет водяных знаков, нет ежедневных ограничений и не требуется учетная запись. E-Sign и Legal Workflow — это дополнительные платные продукты, а платные планы коммерческого API финансируют размещенную обработку для команд, которым требуется автоматизация.
Нужен ли мне аккаунт?
Не для бесплатных инструментов браузера. Учетные записи не являются обязательными — они хранят ваши кредиты, ключи API и настройки вместе. E-Sign и Legal Workflow являются платными продуктами и требуют наличия одного из них.
Что происходит с моими файлами?
Загрузки и результаты хранятся под неугаданным идентификатором и автоматически удаляются через 2 часа. Ничего нигде не указано, не передано и не отправлено по электронной почте.
Могу ли я запустить две задачи браузера одновременно?
Одна задача на каждую вкладку браузера. Легкий инструмент позволяет выполнять две одновременные задачи на один IP; HTML в PDF и OCR позволяют выполнить одну тяжелую задачу на каждый IP-адрес, а вторая ненадолго ожидает. Задача, которая не может получить слот, останавливается всплывающим окном; войдите в систему для использования на основе учетной записи.
Есть ли водяной знак или подвох?
Никаких водяных знаков, никогда. Единственным потолком является размер загружаемого файла, указанный на каждой странице инструмента — ни одна функция не заблокирована платным доступом.
Нужно ли мне что-нибудь устанавливать?
Нет — все работает в браузере. Распознавание OCR также работает на вашем устройстве, поэтому сканы для него не загружаются.
Могу ли я использовать результаты в коммерческих целях?
Да. Ваши документы остаются вашими — то, что вы обрабатываете и производите с помощью инструментов, принадлежит вам.
Как мне получить помощь или отправить отзыв?
На странице справки представлены пошаговые инструкции, на каждой странице инструмента есть кнопка «Отзыв», с помощью которой можно связаться с командой, а вопросы по API можно найти на страницах «Планы и цены» и «API».
Какой самый большой файл я могу загрузить?
Шапка печатается на каждой странице инструмента и на главной странице — обычно 50 МБ на файл. Если документы большего размера, сначала разделите их или поговорите с нами о более крупных работах.
Работают ли эти инструменты на моем телефоне?
Да, каждый инструмент представляет собой веб-приложение, которое работает в мобильном браузере и не требует установки. Полный холст редактора лучше всего работает на настольном компьютере, но слияние, сжатие, подписание и преобразование прекрасно работают на телефоне.
Могу ли я обрабатывать отсканированные бумажные документы?
Да — сканы загружаются как любой PDF-файл. Чтобы найти, скопировать или преобразовать их, сначала запустите OCR: оно добавляет настоящий текстовый слой за изображениями прямо в вашем браузере.
Могу ли я использовать инструменты для бизнеса?
Да, инструменты браузера бесплатны как для личной, так и для коммерческой работы. Платный коммерческий план добавляет только ключи API и кредиты для автоматизации.
Инструменты — быстрые ответы
Один быстрый ответ для каждого инструмента; полный набор (включая эти) ждет внизу каждой страницы инструмента.
Организовать
Объединить PDF-файл
Сколько PDF-файлов я могу объединить одновременно? Столько, сколько позволяет ваш лимит загрузки — каждый файл становится карточкой, и вы объединяете их в указанном порядке. Перетащите карточки, чтобы изменить их порядок перед сохранением, и страницы сохранят свое качество.
Что происходит с закладками и ссылками? Они переносятся — структура каждого документа присоединяется к объединенному файлу, а параметры объединения позволяют сохранять закладки каждого файла как отдельную группу, добавлять оглавление или удалять их.
Может ли имя каждого файла появляться на его страницах? Yes — the “Add filename to page footer” option prints a light footer like “contract.pdf · page 3” at the bottom of each file's pages, handy in bundles where the source must stay identifiable.
Альтернатива и микс
Для чего нужны Альтернатива и Микс? Классический прием двухпроходного сканирования: сканируйте все лицевые стороны в один PDF-файл, а все оборотные стороны в другой, а затем позвольте инструменту чередовать их обратно в порядке чтения. Каждый файл может иметь свой шаг и обратный порядок.
Организовать PDF
Что я могу сделать в Organize? Изменяйте порядок страниц, перетаскивая карточки, удаляйте ненужное, поворачивайте листы и вставляйте пустые страницы — изменения просматриваются в реальном времени перед сохранением.
Изменился ли мой исходный файл? Нет — изменение порядка, поворот и удаление происходят в копии. Загрузите, когда все будет выглядеть правильно; загруженный файл (в любом случае удаленный через 2 часа) ни разу не тронулся.
Извлечь страницы
Как сохранить только несколько страниц? Введите страницы, которые нужно сохранить — например, 1–3,7 — или выберите их на карточках, а затем сохраните. Все остальное не входит в новый загружаемый вами PDF-файл.
Удалить страницы
Является ли удаление страниц постоянным? Только в сохраненной вами копии — ваша загрузка никогда не изменяется. Если вы передумаете, загрузите файл еще раз, и страницы вернутся.
Разделить PDF
Я получу один файл или несколько? Один PDF-файл для каждого установленного вами диапазона — например, 1–3 и 4–8 — поставляется вместе в виде zip-файла, поэтому каждая часть поставляется как отдельный документ.
Могу ли я разделить PDF-файл, защищенный паролем? Сначала разблокируйте его с помощью известного вам пароля — инструмент разблокировки снимает защиту с копии — а затем разделите эту копию. Эти инструменты никогда не угадывают и не взламывают пароли.
Сохраняют ли детали свое качество? Да — страницы копируются в новые файлы, а не обрабатываются повторно, поэтому текст остается четким, а изображения побайтно идентичны оригиналу.
Разделить каждые N страниц
Когда мне придется разделить каждые N страниц? Когда каждый лист или раздел должен быть отдельным — по одному файлу на счет, на главу, на форму. Выберите шаг, и каждая группа из N страниц станет отдельным PDF-файлом.
Разделить по размеру
Как работает разделение по размеру? Установите максимальный размер КБ для каждой части, и инструмент упаковывает столько страниц, сколько помещается в каждый PDF-файл — самое удобное решение для ограничений на загрузку на других веб-сайтах.
Разделить по тексту
Какой текст мне отметить? Слова, с которых начинается каждый новый документ, например «Счет» или «Глава». Инструмент находит каждое вхождение, показывает предварительный просмотр и вырезает перед каждым совпадением.
Разделить по закладкам
Использует ли он собственные закладки PDF-файла? Да — инструмент читает структуру документа и разбивает его на выбранном вами уровне, поэтому каждая глава или раздел становится файлом без ручного подсчета страниц.
Разделить пополам
Когда мне нужен вертикальный сплит? Сканированные двухстраничные развороты: на каждом листе находится левая и правая страница. Разделяется посередине, и половинки преобразуются в отдельные страницы в порядке чтения.
Повернуть PDF
Могу ли я повернуть только некоторые страницы? Да — переверните отдельные карты или используйте выбор объема (все страницы, только нечетные, только четные). Поворот прописан в самом файле, поэтому сохраняется в каждом просмотрщике и при печати.
Обрезать PDF-файл
Будет ли обрезка удалять контент? Поле обрезки скрывает то, что находится за его пределами, а не удаляет его — базовые данные страницы остаются в файле, а небольшая обрезка возвращает все обратно.
Изменить размер PDF
Изменение размера и поля — в чем разница? В одном режиме изменяется размер бумаги (от A4 до Letter или пользовательский) и масштабируется содержимое по размеру; другой сохраняет бумагу и создает поля, добавляя пустое пространство вокруг существующей страницы.
N-вверх
Сколько страниц можно разместить на листе? 2, 4, 8 или 16 — располагаются в порядке чтения или в столбце первым, располагаются прямо или поворачиваются по размеру. Это стандартный способ превратить слайды или длинные отчеты в раздаточные материалы и сэкономить бумагу при печати.
Перевернуть PDF-файл
Зачем мне переворачивать PDF-файл? Зеркальная печать на прозрачной пленке и сканирование обратной стороны страниц – это классика. При перевороте страница зеркально отображается по горизонтали или по вертикали — текст остается нетронутым, а просто отражается.
Редактировать и подписывать
Редактировать PDF
Могу ли я редактировать существующий текст? Да — выберите «Редактировать существующий текст» и введите строку заново; при замене сохраняется исходный шрифт, размер и цвет, если это позволяет PDF-файл. Вы также можете добавить новый текст, изображения, фигуры и белые пятна.
Изменяет ли редактор мой исходный файл? Нет — изменения применяются к копии. Загрузите, когда будете довольны результатом; загруженный вами файл никогда не изменяется.
Заполнить и подписать
Могу ли я сохранить подпись на будущее? Да — напечатанные, нарисованные и загруженные подписи присоединяются к вашей сохраненной галерее при первом сохранении, поэтому следующий документ можно открыть одним щелчком мыши.
Имеет ли юридическую силу добавленная здесь подпись? В большинстве стран простая электронная подпись на документе, который вы подписываете самостоятельно, является обязательной — ESIGN (США) и eIDAS (ЕС) признают их. Проверьте требования вашего контрагента, если контракт требует заверенных или засвидетельствованных подписей.
Создание форм
Будут ли поля формы работать в каждой читалке? Это стандартные поля AcroForm — текстовые поля, многострочные поля, переключатель, флажок, раскрывающийся список и подпись — поэтому они правильно заполняются в Acrobat, браузерах и большинстве программ просмотра PDF-файлов, включая «Заполнить и подписать здесь».
Формат и стиль
Водяной знак PDF
Могу ли я поставить водяной знак только на некоторых страницах? Да — установите страницы типа 1-3 или даже, и отметка попадет только туда. Текст или изображение любого цвета, размера, поворота и непрозрачности, над или под содержимым.
Верхний и нижний колонтитулы
Можно ли пропустить нумерацию титульной страницы? Да — включите функцию отключения первой страницы, и обложка останется чистой, пока заголовки начинаются со второй страницы. Вы также можете выбрать стартовый номер и именно то, что написано в строке.
Номера страниц
Может ли нумерация означать «Страница 3 из 10»? Да — текстовое поле принимает {n} для текущего числа и {p} для общего числа. Развороты могут иметь зеркальную нумерацию, а отсчет может начинаться с любого значения.
Нумерация Бейтса
Для чего нужна нумерация Бейтса? Юридическая, медицинская и страховая документация: уникальный последовательный штамп (часто с префиксом регистра) на каждой странице, поэтому можно точно указать любую страницу. Стили и имена результатов настраиваются.
Оттенки серого
Испортят ли оттенки серого цветной оригинал? Нет — загружаемая вами копия серого цвета; ваша загрузка сохраняет свой цвет. Если вы предпочитаете, изображения могут оставаться цветными, а конвертируется только текст.
Дескью
Когда мне понадобится выравнивание? Сканы, которые получаются с наклоном на один или два градуса, обычно из устройства подачи. Инструмент измеряет наклон и выпрямляет каждую страницу — автоматически или постранично с помощью поворотного диска.
Редактировать метаданные
Какие поля я могу изменить? Название, автор, тема, ключевые слова, создатель, производитель и даты создания/изменения — плюс ваши собственные настраиваемые поля. Программы просмотра, поисковые системы и менеджеры документов — все отображают эту информацию.
Создать закладки
Зачем добавлять закладки в PDF-файл? Они дают читателю оглавление — щелкните прямо на главу в любой программе просмотра. Существующие контуры также можно переименовать, перенумеровать или расширить.
Могу ли я вложить одну закладку под другую? Да, тремя способами: нажмите + на строке, под которой он должен находиться, перетащите одну строку на другую или выберите родительский элемент в поле родительской закладки диалогового окна «Добавить».
Заменяют ли мои закладки те, которые уже есть в файле? В редакторе дерево, которое вы видите, представляет собой записываемый контур, поэтому оно заменяет то, что содержится в файле. В поле заголовков, используемом рабочими процессами, есть вариант «Существующие закладки» — заменить или сохранить их, а затем добавить новые.
Могу ли я создать закладку из текста на странице? Найдите слово и щелкните его выделение или просто щелкните любую строку текста на странице. Откроется диалоговое окно «Добавить» с этим текстом в качестве заголовка и страницей, на которой он был найден.
Удалить аннотации
Что считается аннотацией? Выделение, зачеркивание, примечания, произвольный текст, фигуры, штампы и ссылки — все, что читатели накладывают на страницу. Отметьте типы, которые нужно удалить, и страницы, которые нужно очистить.
Почему инструмент оставил мои нарисованные фигуры в покое? Выделенные моменты и фигуры, нарисованные с помощью редактора этого сайта, сохраняются как содержимое страницы — настоящие рукописные фрагменты на странице — а не как объекты аннотаций. Инструменты аннотаций могут возвращать только то, что было добавлено в качестве аннотации, поэтому для рисунка, встроенного в страницу, требуется исходный файл, а не этап очистки.
Извлечь изображения
В каком качестве возвращаются извлеченные изображения? Исходные встроенные пиксели — без повторного сжатия, зачастую намного лучше, чем скриншот. Все поставляется в виде zip-архива или вместо этого конвертируется целые страницы в JPG.
Оптимизация и ремонт
Сжать
Не повредит ли сжатие качеству? Выберите уровень: «Экстремальный» обеспечивает максимальное сжатие, «Рекомендуемый» обеспечивает баланс обоих, «Низкий» сохраняет мелкие детали. Инспектор размеров показывает точный результат перед фиксацией.
Насколько меньше станет мой файл? Это зависит от того, что находится внутри: сканы и фотографии сжимаются больше всего, а текстовые PDF-файлы меньше всего. Инспектор размеров показывает точное состояние до и после вашего файла перед его фиксацией.
После сжатия все еще превышает предел — что теперь? Сделайте еще один уровень сильнее или разделите PDF-файл по размеру: инструмент «Разделить по размеру» упаковывает страницы под потолок в КБ, поэтому каждая часть соответствует пределу загрузки, с которым вы боретесь.
Ремонт
Какие повреждения можно устранить? Урезанные загрузки и нарушенные внутренние структуры — pikepdf (библиотека, лежащая в основе QPDF) перестраивает таблицу перекрестных ссылок файла на основе объектов, которые он еще может найти, а затем снова записывает полный PDF-файл. Страницы, данные которых никогда не записывались, невозможно изобрести; все, что еще есть в файле, возвращается.
Ремонт удаляет пароль? Нет — сначала необходимо открыть файл, защищенный паролем. Запустите «Разблокировать» с паролем, затем восстановите разблокированную копию, если она все еще повреждена.
Сгладить
Что делает сглаживание для формирования полей? Он запекает поля и наложения на страницы — значения остаются видимыми в виде обычного текста, но уже ничего нельзя заполнить. Идеально подходит перед печатью или архивированием подписанного документа.
Безопасность
Защитить PDF
Насколько надежна защита паролем? Шифрование вплоть до AES-256, с дополнительным отдельным паролем владельца для разрешений — читатели могут открыть файл, но им будет запрещено копирование, печать или редактирование, если вы того пожелаете.
Пароль пользователя и пароль владельца — в чем разница? Пароль пользователя открывает документ; пароль владельца защищает разрешения (печать, копирование, редактирование). Вы можете установить любой из них или оба — без пароля владельца переключатели разрешений носят только рекомендательный характер.
Разблокировать PDF
Может ли он открыть любой заблокированный PDF-файл? Только файлы, которые вы можете открывать или владеть. Инструмент удаляет пароль и блокировку разрешений, если вы знаете пароль — он никогда ничего не угадывает и не взламывает.
Что происходит с ограничениями в разблокированной копии? Их больше нет — копия открывается без пароля и ограничений разрешений в любой программе просмотра. Храните его в надежном месте, так как любой, кто его держит, может свободно открыть.
Конвертировать из PDF
PDF в JPG
В каком разрешении приходят изображения? Выберите «Маленький» (75 точек на дюйм), «Средний» (150) или «Большой» (220) — в формате JPG, PNG или TIFF, все страницы или выбранные страницы будут отправлены вместе в ZIP-архиве.
JPG, PNG или TIFF — что выбрать? JPG для экранов и электронной почты (самые маленькие файлы), PNG, если края должны оставаться четкими, TIFF для рабочих процессов печати. Разрешение является более важным рычагом: 150 точек на дюйм для экрана и 220 для печати.
PDF в текст
Сохраняет ли текст свою структуру? Слова возвращаются в порядке чтения — идеально подходит для цитат, поиска и сценариев. Таблицы, построенные на основе реального текста таблицы, сохраняют свою структуру; отсканированные страницы сначала требуют распознавания.
В моем PDF-файле нет текста, который можно было бы выделить. Что теперь? Это скан: страницы представляют собой изображения без текстового слоя. Сначала запустите OCR (в браузере, для него ничего не загружается), и слова станут доступны для выбора, а затем снова извлеките их.
PDF в Word
Будет ли документ Word доступен для редактирования? Yes — text, headings and images land in a .docx you can edit straight away. Pick Keep layout for fidelity, or plain text when you mainly want the words.
Почему мой отсканированный PDF-файл конвертировался без текста? Отсканированные страницы представляют собой изображения — здесь нет текста, который можно было бы передать. Сначала запустите OCR: он добавляет реальный текстовый слой (распознавание происходит в вашем браузере), а затем то же преобразование возвращает редактируемые абзацы.
Таблицы следует хранить в Word или Excel? Excel — Word хранит таблицы в виде макета, а не данных. Отправьте PDF в PDF в Excel, когда цифры необходимо вычислить, построить диаграмму или импортировать.
PDF в Excel
Excel или CSV — что выбрать? CSV when one table goes into another system; Excel (.xlsx) when the sheet should open ready to use with its structure intact.
PDF в PowerPoint
Что происходит с PowerPoint? Каждая страница становится слайдом, поэтому PDF-файл снова можно редактировать за один шаг — позиции, текст и изображения переносятся слайд за слайдом. Текст, сохраненный в виде векторных контуров (обычно в PDF-файлах, распечатанных в браузере), также перестраивается в редактируемые текстовые поля; логотипы и изображения остаются такими же, как в PDF-файле. Отсканированные страницы нуждаются в опции OCR.
Конвертировать в PDF
JPG в PDF
Могу ли я объединить несколько изображений в один PDF-файл? Да — вставьте их, выберите размер страницы, ориентацию и поля, и каждое изображение станет страницей одного документа. Отключите объединение, если вы предпочитаете получать по одному PDF-файлу для каждого изображения.
Будет ли преобразование уменьшать мои фотографии? Изображения встраиваются постранично в своем собственном разрешении — в PDF-файле сохраняется то, что засняла ваша камера. Если результат тяжелый, потом сожмите его; инспектор размеров сначала показывает экономию.
Слово в PDF
Сохранятся ли шрифты и макет? Макет, изображения и форматирование переносятся в PDF-файл, отображаемый страница за страницей, поэтому документы остаются единообразными. В выводе сохраняется выбираемый текст.
Сохраняются ли гиперссылки и изображения? Изображения, текст и базовый макет переносятся страница за страницей. Сложные макеты — многоколоночные текстовые поля, экзотические шрифты — приближены: быстро прочтите результат перед отправкой.
HTML в PDF
Какой вклад я могу дать? A web address, an uploaded .html file, or pasted code — the page is fetched and printed to PDF with its styles, ready to archive or send.
Сканирование
OCR PDF
Загружает ли OCR мой скан? Нет — распознавание выполняется внутри вашего браузера (Tesseract), поэтому отсканированный контент никогда не покидает ваше устройство. PDF-файл с возможностью поиска также создается локально.
Какие языки поддерживает OCR? Длинный список — перед запуском выберите язык в поле. Английский используется по умолчанию; принимаются другие языковые коды Tesseract.
Насколько точно распознавание? Очень хорош при чистом и прямолинейном сканировании — это тот же инструмент рабочего стола, что и движок Tesseract. Перекошенные страницы или страницы с низким разрешением лучше обрабатываются после исправления перекоса, а разрешение 300 точек на дюйм — оптимальное значение для настроек сканера.
Переименовать PDF
Каковы образцы имен? Используйте [BASENAME], чтобы сохранить исходное имя, и оберните его чем-нибудь — например, [BASENAME]-final — и загрузка будет иметь именно такое имя.
Автоматизировать
Рабочие процессы
Что может объединить рабочий процесс? Несколько инструментов за один проход — повернуть, затем сжать, добавить водяной знак, затем защитить и так далее. Постройте цепочку один раз и пропустите через нее любой документ; цепочка работает в вашем браузере.
Юридический рабочий процесс
Что такое юридический документооборот? Инструмент «Штамповая бумага» в редакторе PDF: откройте купленную электронную марку, фотографию вашей гербовой бумаги или шаблон для печати, очистите отсканированное изображение, напишите в поле стиля документа, сохраните шаблоны и распечатайте или экспортируйте готовый лист.
Где открывается «Юридический документооборот»? Пункт меню открывает правовую страницу (/legal), на которой представлен обзор функций и планы; само поле для письма находится внутри редактора PDF.
API, кредиты и цены
Ключи, планы и способы оплаты звонков — полная картина представлена на странице «Планы и цены».
Срок действия кредитов API истекает?
Нет — кредиты переносятся из месяца в месяц и остаются на вашем балансе до тех пор, пока вы их не израсходуете, независимо от того, будут ли вам выставлены счета.
Как оплачиваются вызовы API?
Сегодня существуют только три маршрута API: GET /v1/me стоит 1 кредит; POST /v1/redact-pdf и POST /v1/compare-pdf стоят 5 кредитов каждый. E-Signer и другие инструменты браузера не являются конечными точками API.
Сколько ключей API я могу создать?
Ваш план устанавливает лимит — 1, 2 или 5 ключей в течение срока действия учетной записи — и один ключ запускается одновременно; его отзыв освобождает место для следующего.
Можно ли передать ключ или перепродать его?
Нет — ключи предназначены для вашего аккаунта и сервисов. Передача ключей между командами, перепродажа доступа или проксирование API третьим лицам запрещены.
Что произойдет, если я достигну предела скорости?
API отвечает на 429 с помощью Retry-After. Запросы ограничены для каждого ключа и IP-адреса в минуту, с ежедневным потолком высокой загрузки для каждой учетной записи (5000 запросов). Тяжелые вызовы Redact/Compare также ждут в короткой рабочей очереди; автоматические повторные попытки не являются добросовестным использованием.
Что сегодня доступно в API?
GET /v1/me, POST /v1/redact-pdf и POST /v1/compare-pdf. E-Signer доступен только в браузере — размещение визуального поля и страницы подписи получателя невозможно выполнить через API.
Могу ли я получить счет?
Да — счета за покупки выставляются; Платежные реквизиты можно добавить при оформлении заказа, а особые требования можно согласовать, написав нам.
Конфиденциальность
Что хранится и как долго — полная политика находится на странице «Политика конфиденциальности».
Как долго хранятся мои файлы?
Только пока они используются. Загрузки и результаты хранятся под неугаданным идентификатором, а очиститель удаляет все неиспользуемое по истечении периода хранения (2 часа в текущем развертывании); каждое чтение сбрасывает часы, поэтому устаревают только заброшенные файлы — ничего не архивируется.
Кто может видеть мои документы?
Их никто не просматривает — файлы не выводятся в список и не передаются к ним, а обработка автоматизирована. В Политике конфиденциальности точно указано, что хранится и почему.
Выполняется ли распознавание текста на ваших серверах?
Нет — распознавание выполняется внутри вашего браузера, поэтому отсканированный контент вообще никогда не загружается для оптического распознавания символов.
Нужна ли мне учетная запись для использования инструментов?
Нет. Учетные записи не являются обязательными и существуют для кредитов, ключей API и настроек.
Что вы сохраните, если я зарегистрируюсь?
Ваше имя пользователя, адрес электронной почты, хешированный пароль и — для коммерческих аккаунтов — кредиты, заказы и ключи API. В Политике конфиденциальности перечислены все поля.
Как мне удалить свою учетную запись?
Напишите нам и мы удалим аккаунт и все, что к нему прикреплено; удаление вступает в силу немедленно.
Используете ли вы файлы cookie или трекеры?
Только самое необходимое — файл cookie сеанса, который позволяет вам войти в систему, и небольшие записи в локальном хранилище, такие как ваши недавние инструменты. Никаких рекламных трекеров и стороннего аналитического профилирования; в политике перечислены все.
Используется ли мой документ для обучения моделей ИИ?
Никогда. Документы существуют для выполнения вашей работы, а затем удаляются — моделям ничего не передается, и никто их не проверяет.
Какие третьи лица касаются моих данных?
Только процессоры, которые поддерживают работу Сервиса — хостинг, транзакционная электронная почта и поставщик платежей за покупки. Каждый из них указан в Политике конфиденциальности, и ни один из них не получает ваши файлы для своих целей.
Как мне реализовать свои права на конфиденциальность?
Напишите нам — запросы на доступ, исправление, удаление и переносимость обрабатываются по электронной почте, а удаление учетной записи немедленно удаляет все, что прикреплено к учетной записи.
Безопасность
Шифрование, хранение и защита учетной записи — полная картина представлена на странице «Безопасность».
Зашифрован ли мой файл при загрузке?
Да. Каждый запрос передается через HTTPS/TLS — загрузка, форма, загрузка и каждый вызов API. Ничего не отправляется в виде открытого текста.
Как долго хранится мой файл?
Только пока он используется. Файлы хранятся под неугаданным идентификатором во временном хранилище, и уборщик удаляет все неиспользуемое после периода хранения (2 часа в текущем развертывании); открытие или загрузка файла сбрасывает часы. Политика конфиденциальности содержит авторитетный текст.
Может ли кто-нибудь еще найти или открыть мой документ?
Нет. Библиотеки документов или списка нет — файл доступен только через случайный идентификатор в его собственной ссылке, а ссылки никогда не индексируются.
Как защищаются пароли?
Пароли хранятся только в виде современного одностороннего хеша (хеша Werkzeug на основе шифрования). Коды подтверждения также хешируются, срок их действия истекает через десять минут и допускает ограниченное количество попыток.
Вы храните данные моей карты?
Нет. Данные карты вводятся в кассу Razorpay и никогда не достигают наших серверов; мы сохраняем номер заказа и подтвержденный результат платежа, а также платежные данные, которые вы предоставляете для счета.
Загружено ли OCR на ваши серверы?
Нет. Распознавание выполняется внутри вашего браузера, поэтому отсканированный контент вообще никогда не загружается для распознавания.
Вы тренируете модели ИИ на моих документах?
Никогда. Документы существуют для выполнения запрошенного вами задания, а затем удаляются; моделям ничего не скармливается, и никто их не проверяет.
Как сообщить об уязвимости?
Напишите нам достаточно подробно, чтобы воспроизвести проблему и дать нам возможность исправить ее до раскрытия общественности. Мы принимаем сообщения и держим вас в курсе.
Условия
Краткая версия правил; страница «Условия» содержит полный текст.
Что мне разрешено обрабатывать?
Все, что у вас есть или на обработку у вас есть разрешение — инструменты предназначены для ваших документов, и их использование не должно нарушать чьи-либо права или закон.
Вы претендуете на право собственности на мои файлы?
Нет. Ваши документы остаются вашими — мы не претендуем на какие-либо права на загрузки или результаты, которые вы создаете.
Как финансируется бесплатная услуга?
Инструменты браузера бесплатны; платные планы коммерческого API финансируют размещенную обработку. Никаких водяных знаков, никаких блокировок функций и неожиданных ограничений платного доступа.
Можно ли заблокировать аккаунт?
Да — за злоупотребления, такие как перепродажа ключей API, затопление сервиса или обработка незаконного контента. Условия описывают правоприменение.
Что произойдет, если инструмент выйдет из строя?
Вы сохраняете исходный файл — загруженные файлы никогда не изменяются — и вы можете просто повторить попытку; копия сервера очищается через 2 часа, как всегда.
Есть ли подписки?
Вы выбираете, как платить. Планы выставляют счета ежемесячно или ежегодно — ежегодная экономия до 20 % — и кредиты переносятся из месяца в месяц, поэтому срок действия вашего плана не истекает.
Изменятся ли цены?
Опубликованные цены могут меняться со временем, но не задним числом — кредиты, которые у вас уже есть, сохраняют свою полную стоимость.
Что делать, если покупка прошла неудачно?
Двойной заряд, пропавшая активация, что-то не так — напишите нам и мы все исправим.
Подробнее о Страница помощи · Сборка с помощью API? Планы и цены · Правила: Конфиденциальность, Условия, Условия API.