Questions fréquemment posées

Des réponses courtes et directes : l'essentiel, une réponse pour chaque outil, ainsi que les questions relatives à l'API et aux règles. Ce sont les mêmes réponses que donnent les pages outils et les pages juridiques, sous un même toit.

Pour la version longue, le guide d'utilisation documente chaque outil : ce qu'il fait, ce qu'il faut définir et ce qu'il faut vérifier.

Les incontournables

Les questions avec lesquelles chaque visiteur commence.

Tous les outils sont-ils vraiment gratuits ?

Oui, les outils de navigation sont gratuits : pas de filigrane, pas de limite quotidienne et aucun compte requis. E-Sign et Legal Workflow sont des produits payants facultatifs, et les plans d'API commerciaux payants financent le traitement hébergé pour les équipes qui ont besoin d'automatisation.

Ai-je besoin d'un compte ?

Pas pour les outils de navigation gratuits. Les comptes sont facultatifs : ils regroupent vos crédits, vos clés API et vos paramètres. E-Sign et Legal Workflow sont des produits payants et en nécessitent un.

Qu'arrive-t-il à mes fichiers ?

Les téléchargements et les résultats se trouvent sous un identifiant indevinable et sont automatiquement supprimés après 2 heures. Rien n’est répertorié, partagé ou envoyé par courrier électronique nulle part.

Puis-je exécuter deux tâches de navigateur à la fois ?

Une tâche par onglet du navigateur. Un outil léger permet deux tâches simultanées par IP ; HTML vers PDF et OCR autorisent une tâche lourde par IP, et une seconde attend brièvement. Une tâche qui ne parvient pas à obtenir un emplacement est arrêtée avec une fenêtre contextuelle ; connectez-vous pour une utilisation basée sur un compte.

Y a-t-il un filigrane ou un piège ?

Aucun filigrane, jamais. Le seul plafond est la taille de téléchargement par fichier imprimée sur chaque page d'outil : aucune fonctionnalité n'est verrouillée derrière un paywall.

Dois-je installer quelque chose ?

Non, tout s'exécute dans le navigateur. La reconnaissance OCR s'exécute également sur votre appareil, donc les analyses ne sont pas téléchargées pour celui-ci.

Puis-je utiliser les résultats à des fins commerciales ?

Oui. Vos documents restent les vôtres : ce que vous traitez et produisez avec les outils vous appartient.

Comment puis-je obtenir de l'aide ou envoyer des commentaires ?

La page d'aide couvre les procédures pas à pas, chaque page d'outils dispose d'un bouton Commentaires qui atteint l'équipe, et les questions API sont en direct sur les pages Plans et tarifs et API.

Quel est le fichier le plus volumineux que je puisse télécharger ?

Le capuchon est imprimé sur chaque page d'outil et sur la page d'accueil – généralement 50 Mo par fichier. Pour les documents plus volumineux, divisez-les d'abord ou parlez-nous de travaux plus volumineux.

Les outils fonctionnent-ils sur mon téléphone ?

Oui, chaque outil est une application Web qui fonctionne dans le navigateur mobile, aucune installation n'est nécessaire. Le canevas de l'éditeur complet est plus efficace sur un ordinateur de bureau, mais la fusion, la compression, la signature et la conversion fonctionnent parfaitement sur un téléphone.

Puis-je traiter des documents papier numérisés ?

Oui : les numérisations sont téléchargées comme n'importe quel PDF. Pour les rechercher, les copier ou les convertir, exécutez d'abord l'OCR : il ajoute une véritable couche de texte derrière les images, directement dans votre navigateur.

Puis-je utiliser les outils pour les entreprises ?

Oui, les outils de navigation sont gratuits pour le travail personnel et commercial. Le plan commercial payant ajoute uniquement des clés API et des crédits pour l'automatisation.

Outils – réponses rapides

Une réponse rapide pour chaque outil ; l'ensemble complet (y compris ceux-ci) attend au bas de chaque page d'outils.

Organiser

Fusionner un PDF

Combien de PDF puis-je fusionner à la fois ? Autant que votre limite de téléchargement le permet, chaque fichier devient une carte et vous les combinez dans l'ordre indiqué. Faites glisser les cartes pour les réorganiser avant de les enregistrer, et les pages conservent leur qualité.

Qu'arrive-t-il aux favoris et aux liens ? Ils sont conservés : le plan de chaque document rejoint le fichier combiné et les options de fusion vous permettent de conserver les signets de chaque fichier comme son propre groupe, d'ajouter une table des matières ou de les supprimer.

Le nom de chaque fichier peut-il apparaître sur ses pages ? Yes — the “Add filename to page footer” option prints a light footer like “contract.pdf · page 3” at the bottom of each file's pages, handy in bundles where the source must stay identifiable.

Alterner et mélanger

A quoi sert Alterner & Mix ? L'astuce classique de numérisation en deux passes : numérisez tous les recto dans un PDF et tous les verso dans un autre, puis laissez l'outil les entrelacer dans l'ordre de lecture. Chaque fichier peut avoir sa propre étape et son ordre inversé.

Organiser le PDF

Que puis-je faire dans Organiser ? Réorganisez les pages en faisant glisser les cartes, supprimez ce dont vous n'avez pas besoin, faites pivoter les feuilles et insérez des pages vierges : les modifications sont prévisualisées en direct avant d'être enregistrées.

Mon fichier d'origine est-il modifié ? Non : la réorganisation, la rotation et la suppression se produisent sur une copie. Téléchargez quand cela semble correct ; le fichier téléchargé (supprimé après 2 heures de toute façon) n'a jamais été touché.

Extraire des pages

Comment conserver seulement quelques pages ? Tapez les pages à conserver – comme 1-3,7 – ou choisissez-les sur les cartes, puis enregistrez. Tout le reste est exclu du nouveau PDF que vous téléchargez.

Supprimer des pages

La suppression de pages est-elle définitive ? Uniquement dans la copie que vous enregistrez — votre téléchargement n'est jamais modifié. Si vous changez d'avis, téléchargez à nouveau le fichier et les pages seront de retour.

Fractionner un PDF

Vais-je recevoir un ou plusieurs fichiers ? Un PDF par plage que vous avez définie (comme 1-3 et 4-8) livré ensemble sous forme de zip, de sorte que chaque partie arrive comme son propre document.

Puis-je diviser un PDF protégé par mot de passe ? Déverrouillez-le d'abord avec le mot de passe que vous connaissez (l'outil de déverrouillage supprime la protection d'une copie), puis divisez cette copie. Les outils ne devinent ni ne déchiffrent jamais les mots de passe.

Les pièces gardent-elles leur qualité ? Oui : les pages sont copiées dans les nouveaux fichiers, et non restituées, de sorte que le texte reste net et les images restent identiques en octets à l'original.

Diviser toutes les N pages

Quand devrais-je diviser toutes les N pages ? Lorsque chaque feuille ou section doit être autonome : un fichier par facture, par chapitre, par formulaire. Choisissez l'étape et chaque groupe de N pages devient un PDF distinct.

Réparti par taille

Comment fonctionne la répartition par taille ? Définissez le nombre maximum de Ko par partie et l'outil regroupe autant de pages qu'il y en a dans chaque PDF - la solution la plus pratique pour les limites de téléchargement sur d'autres sites Web.

Divisé par texte

Quel texte dois-je marquer ? Les mots qui commencent chaque nouveau document, comme « Facture » ​​ou « Chapitre ». L'outil trouve chaque occurrence, vous montre un aperçu et coupe avant chaque correspondance.

Divisé par signets

Utilise-t-il les propres signets du PDF ? Oui : l'outil lit le plan du document et le divise au niveau que vous choisissez, de sorte que chaque chapitre ou section devient un fichier sans aucun comptage manuel des pages.

Divisé en deux

Quand ai-je besoin d’une division verticale ? Doubles pages numérisées : chaque feuille contient une page gauche et une page droite. Divisées au milieu, les moitiés sont réordonnées en pages uniques dans l'ordre de lecture.

Faire pivoter le PDF

Puis-je faire pivoter seulement certaines pages ? Oui : retournez des cartes individuelles ou utilisez les choix de portée (toutes les pages, uniquement impaires, uniquement paires). La rotation est écrite dans le fichier lui-même, elle est donc conservée dans chaque visionneuse et lors de l'impression.

Recadrer le PDF

Le recadrage supprimera-t-il le contenu ? La zone de recadrage masque ce qui se trouve à l'extérieur plutôt que de le supprimer : les données sous-jacentes de la page restent dans le fichier et un recadrage un peu moins ramène les choses.

Redimensionner le PDF

Redimensionnement et marges : quelle est la différence ? Un mode modifie le format du papier (A4 à Lettre ou personnalisé) et redimensionne le contenu pour l'adapter ; l'autre conserve le papier et crée des marges en ajoutant un espace blanc autour de la page existante.

N-up

Combien de pages puis-je tenir par feuille ? 2, 4, 8 ou 16 — disposés dans l'ordre de lecture ou en première colonne, maintenus droits ou tournés pour s'adapter. C'est le moyen standard de transformer des diapositives ou de longs rapports en documents et d'économiser du papier lors de l'impression.

Retourner le PDF

Pourquoi devrais-je retourner un PDF ? L’impression miroir sur film transparent et la numérisation du verso des pages sont les classiques. Le retournement reflète la page horizontalement ou verticalement : le texte est intact, juste réfléchi.

Modifier et signer

Modifier le PDF

Puis-je modifier un texte existant ? Oui : choisissez Modifier le texte existant et retapez une ligne ; le remplacement conserve la police, la taille et la couleur d'origine là où le PDF le permet. Vous pouvez également ajouter du nouveau texte, des images, des formes et des voiles blancs.

L'éditeur modifie-t-il mon fichier original ? Non : les modifications s'appliquent à une copie. Téléchargez lorsque vous êtes satisfait du résultat ; le fichier que vous avez téléchargé n'est jamais modifié.

Remplir et signer

Puis-je enregistrer une signature pour plus tard ? Oui : les signatures saisies, dessinées et téléchargées rejoignent votre galerie enregistrée la première fois que vous en enregistrez une, de sorte que le document suivant prend un seul clic.

Une signature ajoutée ici est-elle légalement valable ? Dans la plupart des pays, une simple signature électronique sur un document que vous signez vous-même est contraignante : ESIGN (États-Unis) et eIDAS (UE) les reconnaissent tous deux. Vérifiez les exigences de votre contrepartie si le contrat nécessite des signatures certifiées ou devant témoins.

Créer des formulaires

Les champs du formulaire fonctionneront-ils dans tous les lecteurs ? Il s'agit de champs AcroForm standard (zones de texte, multiligne, radio, case à cocher, liste déroulante et signature) qui se remplissent donc correctement dans Acrobat, les navigateurs et la plupart des visionneuses PDF, y compris Remplir et signer ici.

Format et style

Filigrane PDF

Puis-je filigraner seulement certaines pages ? Oui : définissez les pages comme 1 à 3 ou paires et la marque n'atteint que là. Texte ou image, de n'importe quelle couleur, taille, rotation et opacité, sur ou sous le contenu.

En-tête et pied de page

Puis-je ignorer la numérotation de la page de garde ? Oui : activez la première page et la couverture reste propre tandis que les en-têtes commencent à la deuxième page. Vous pouvez également choisir le numéro de départ et ce que dit exactement la ligne.

Numéros de pages

La numérotation peut-elle indiquer « Page 3 sur 10 » ? Oui — la zone de texte prend {n} pour le nombre actuel et {p} pour le total. Les pages en regard peuvent avoir une numérotation en miroir et le décompte peut commencer à partir de n'importe quelle valeur.

Numérotation Bates

A quoi sert la numérotation Bates ? Dépôt juridique, médical et d'assurance : un cachet séquentiel unique (souvent avec un préfixe de cas) sur chaque page, afin que n'importe quelle page puisse être citée exactement. Les styles et les noms des résultats sont personnalisables.

Niveaux de gris

Les niveaux de gris gâchent-ils la couleur d'origine ? Non, la copie que vous téléchargez est grise ; votre téléchargement garde sa couleur. Les images peuvent rester en couleur tandis que seul le texte est converti, si vous préférez.

Redressement

Quand ai-je besoin d’un redressement ? Les scans sortis étaient inclinés d'un degré ou deux, généralement à partir d'un chargeur. L'outil mesure l'inclinaison et redresse chaque page - automatiquement ou page par page avec une molette de rotation.

Modifier les métadonnées

Quels champs puis-je modifier ? Titre, auteur, sujet, mots-clés, créateur, producteur et dates de création/modification, ainsi que vos propres champs personnalisés. Les visualiseurs, les moteurs de recherche et les gestionnaires de documents affichent tous ces informations.

Créer des signets

Why add bookmarks to a PDF? Ils donnent au lecteur une table des matières : cliquez directement sur un chapitre dans n'importe quel visualiseur. Les contours existants peuvent également être renommés, renumérotés ou étendus.

Puis-je imbriquer un signet sous un autre ? Oui, de trois manières : appuyez sur + sur la ligne sous laquelle elle doit se trouver, faites glisser une ligne sur une autre ou choisissez un parent dans la zone de signet Parent de la boîte de dialogue Ajouter.

Mes favoris remplacent-ils ceux déjà présents dans le fichier ? Dans l'éditeur, l'arborescence que vous voyez est le plan qui est écrit, il remplace donc ce que contenait le fichier. La zone de titres utilisée par les flux de travail propose un choix de signets existants : remplacez-les ou conservez-les et ajoutez-en de nouveaux ensuite.

Puis-je créer un signet à partir du texte de la page ? Recherchez un mot et cliquez sur sa surbrillance, ou cliquez simplement sur n'importe quelle ligne de texte sur la page. La boîte de dialogue Ajouter s'ouvre avec ce texte comme titre et la page sur laquelle il a été trouvé.

Supprimer les annotations

Qu'est-ce qui compte comme une annotation ? Surlignages, barrés, notes, texte libre, formes, tampons et liens : tout ce que les lecteurs superposent sur la page. Cochez les types à dépouiller et les pages à nettoyer.

Pourquoi l'outil a-t-il laissé mes formes dessinées tranquilles ? Les surbrillances et les formes dessinées avec l'éditeur de ce site sont enregistrées en tant que contenu de la page (véritable encre dans la page) plutôt qu'en tant qu'objets d'annotation. Les outils d'annotation ne peuvent reprendre que ce qui a été ajouté en tant qu'annotation. Un dessin intégré à la page nécessite donc le fichier d'origine et non une passe de nettoyage.

Extraire des images

Dans quelle qualité les images extraites reviennent-elles ? Les pixels intégrés d'origine — pas de recompression, souvent bien mieux qu'une capture d'écran. Tout arrive sous forme de zip, ou convertissez plutôt des pages entières en JPG.

Optimiser et réparer

Compresser

La compression va-t-elle nuire à la qualité ? Choisissez le niveau : Extrême rétrécit le plus, Recommandé équilibre les deux, Faible préserve les détails fins. L'inspecteur de taille affiche le résultat exact avant de vous engager.

Dans quelle mesure mon fichier sera-t-il plus petit ? Cela dépend de ce qu'il y a à l'intérieur : les numérisations et les photos sont celles qui rétrécissent le plus, les PDF contenant uniquement du texte le moins. L'inspecteur de taille affiche l'avant/après exact sur votre fichier avant de vous engager.

La limite est toujours dépassée après la compression. Et maintenant ? Passez au niveau supérieur ou divisez le PDF par taille : l'outil Diviser par taille regroupe les pages sous un plafond de Ko afin que chaque partie corresponde à la limite de téléchargement que vous combattez.

Réparation

Quels types de dommages peut-il réparer ? Téléchargements tronqués et structures internes brisées : pikepdf (la bibliothèque derrière QPDF) reconstruit la table de références croisées du fichier à partir des objets qu'il peut encore trouver, puis écrit à nouveau un PDF complet. Les pages dont les données n’ont jamais été écrites ne peuvent être inventées ; tout ce qui est encore dans le fichier revient.

La réparation supprime-t-elle un mot de passe ? Non : un fichier protégé par mot de passe doit d'abord être ouvert. Exécutez Unlock avec le mot de passe, puis réparez la copie déverrouillée si elle est toujours endommagée.

Aplatir

À quoi sert l’aplatissement pour former des champs ? Il intègre des champs et des superpositions dans les pages : les valeurs restent visibles sous forme de texte brut mais rien ne peut plus être rempli. Idéal avant d'imprimer ou d'archiver un document signé.

Sécurité

Protéger le PDF

Quel est le niveau de protection par mot de passe ? Jusqu'au cryptage AES-256, avec un mot de passe propriétaire distinct en option pour les autorisations : les lecteurs peuvent ouvrir le fichier mais ne peuvent pas être copiés, imprimés ou modifiés si vous le souhaitez.

Mot de passe utilisateur et mot de passe propriétaire : quelle est la différence ? Le mot de passe utilisateur ouvre le document ; le mot de passe du propriétaire protège les autorisations (impression, copie, édition). Vous pouvez définir l’un ou les deux – sans mot de passe propriétaire, les options d’autorisation sont uniquement consultatives.

Déverrouiller le PDF

Peut-il ouvrir n’importe quel PDF verrouillé ? Seuls les fichiers que vous pouvez ouvrir ou posséder. L'outil supprime le mot de passe et les verrous d'autorisation lorsque vous connaissez le mot de passe - il ne devine ni ne déchiffre jamais quoi que ce soit.

Qu'arrive-t-il aux restrictions dans la copie déverrouillée ? Ils ont disparu : la copie s'ouvre sans mot de passe ni limite d'autorisation, dans chaque visionneuse. Conservez-le dans un endroit sûr, car toute personne qui le tient peut l'ouvrir librement.

Convertir à partir d'un PDF

PDF en JPG

En quelle résolution les images sont-elles disponibles ? Choisissez Petit (75 dpi), Moyen (150) ou Grand (220) — au format JPG, PNG ou TIFF, toutes les pages ou une sélection, livrées ensemble dans un zip.

JPG, PNG ou TIFF : que dois-je choisir ? JPG pour les écrans et les e-mails (fichiers les plus petits), PNG lorsque les bords doivent rester nets, TIFF pour les flux de travail d'impression. La résolution est le plus gros levier : 150 dpi pour les écrans, 220 pour l’impression.

PDF en texte

Le texte conserve-t-il sa mise en page ? Les mots reviennent dans l'ordre de lecture – parfait pour les citations, les recherches et les scripts. Les tableaux construits à partir de texte de tableau réel conservent leur structure ; les pages numérisées nécessitent d'abord l'OCR.

Mon PDF ne contient pas de texte sélectionnable. Et maintenant ? C'est un scan : les pages sont des images sans couche de texte. Exécutez d'abord l'OCR (dans le navigateur, rien n'est téléchargé) et les mots deviennent sélectionnables, puis extrayez-les à nouveau.

PDF vers Word

Le document Word sera-t-il modifiable ? Yes — text, headings and images land in a .docx you can edit straight away. Pick Keep layout for fidelity, or plain text when you mainly want the words.

Pourquoi mon PDF numérisé a-t-il été converti sans texte ? Les pages numérisées sont des images : il n'y a aucun texte à faire apparaître. Exécutez d'abord l'OCR : cela ajoute une véritable couche de texte (la reconnaissance se produit dans votre navigateur), et la même conversion renvoie ensuite des paragraphes modifiables.

Les tableaux doivent-ils être transférés vers Word ou Excel ? Excel — Word stocke les tableaux sous forme de mise en page, pas de données. Envoyez le PDF en PDF vers Excel lorsque les nombres doivent être calculés, représentés sous forme de graphique ou importés.

PDF vers Excel

Excel ou CSV : lequel dois-je choisir ? CSV when one table goes into another system; Excel (.xlsx) when the sheet should open ready to use with its structure intact.

PDF vers PowerPoint

Qu’est-ce qui apparaît dans PowerPoint ? Chaque page devient une diapositive, de sorte qu'un jeu PDF est à nouveau modifiable en une seule étape : les positions, le texte et les images sont reportés diapositive par diapositive. Le texte enregistré sous forme de contours vectoriels (courant dans les PDF imprimés par navigateur) est également reconstruit sous forme de zones de texte modifiables ; les logos et les illustrations restent exactement tels qu’ils apparaissent dans le PDF. Les pages numérisées nécessitent l'option OCR.

Convertir en PDF

JPG en PDF

Puis-je combiner plusieurs images en un seul PDF ? Oui : déposez-les, choisissez la taille de la page, l'orientation et les marges, et chaque image devient une page d'un document. Désactivez la fusion si vous préférez obtenir un PDF par image.

La conversion va-t-elle réduire mes photos ? Les images sont intégrées page par page à leur propre résolution : le PDF conserve ce que votre appareil photo a capturé. Si le résultat est lourd, compressez-le ensuite ; l'inspecteur de taille montre d'abord les économies.

Mot en PDF

Les polices et la mise en page survivront-elles ? La mise en page, les images et le formatage sont intégrés au PDF, rendus page par page afin que les documents restent cohérents. La sortie conserve son texte sélectionnable.

Les hyperliens et les images survivent-ils ? Les images, le texte et la mise en page de base sont reportés page par page. Les mises en page élaborées (zones de texte à plusieurs colonnes, polices exotiques) sont approximées : lisez rapidement le résultat avant de l'envoyer.

HTML en PDF

Quelle contribution puis-je lui apporter ? A web address, an uploaded .html file, or pasted code — the page is fetched and printed to PDF with its styles, ready to archive or send.

Analyses

PDF ROC

L'OCR télécharge-t-il mon scan ? Non : la reconnaissance s'exécute dans votre navigateur (Tesseract), de sorte que le contenu numérisé ne quitte jamais votre appareil. Le PDF consultable est également construit localement.

Quelles langues l'OCR peut-il lire ? Une longue liste : choisissez la langue dans la case avant d'exécuter. L'anglais est la langue par défaut ; d'autres codes de langue Tesseract sont acceptés.

Quelle est la précision de la reconnaissance ? Très bon pour les analyses nettes et directes - c'est la même chose que celle utilisée par les outils de bureau du moteur Tesseract. Les pages inclinées ou à faible résolution fonctionnent mieux après le redressement, et 300 dpi est le point idéal pour les paramètres du scanner.

Renommer le PDF

Quels sont les modèles de noms ? Utilisez [BASENAME] pour conserver le nom d'origine et enveloppez n'importe quoi autour de lui - comme [BASENAME] -final - et le téléchargement arrive exactement ainsi.

Automatiser

Flux de travail

Que peut enchaîner un flux de travail ? Plusieurs outils en un seul passage : faites pivoter puis compressez, filigranez puis protégez, etc. Construisez la chaîne une fois et exécutez n'importe quel document à travers elle ; la chaîne s'exécute dans votre navigateur.

Flux de travail juridique

Qu’est-ce que le flux de travail juridique ? L'outil papier tampon dans l'éditeur PDF : ouvrez un tampon électronique acheté, une photo de votre papier tampon ou un modèle imprimable, nettoyez la numérisation, écrivez dans la zone de style de document, enregistrez les modèles et imprimez ou exportez la feuille terminée.

Où s'ouvre le flux de travail juridique ? Son entrée de menu ouvre la page Juridique (/legal), qui contient la visite guidée des fonctionnalités et les plans ; la zone d'écriture elle-même réside dans l'éditeur PDF.

API, crédits et tarifs

Clés, forfaits et mode de facturation des appels : le tableau complet se trouve sur la page Forfaits et tarifs.

Les crédits API expirent-ils ?

Non : les crédits sont reportés de mois en mois et restent sur votre solde jusqu'à ce que vous les utilisiez, quelle que soit la manière dont vous êtes facturé.

Comment les appels API sont-ils facturés ?

Seules trois routes API existent aujourd'hui : GET /v1/me coûte 1 crédit ; POST /v1/redact-pdf et POST /v1/compare-pdf coûtent 5 crédits chacun. E-Signer et les autres outils de navigateur ne sont pas des points de terminaison d'API.

Combien de clés API puis-je créer ?

Votre plan définit l'allocation – 1, 2 ou 5 clés sur la durée de vie du compte – et une clé s'exécute à la fois ; le révoquer libère l'emplacement pour le suivant.

Une clé peut-elle être partagée ou revendue ?

Non : les clés sont destinées à votre propre compte et à vos propres services. Le partage de clés entre équipes, la revente d'accès ou la transmission de l'API à des tiers n'est pas autorisé.

Que se passe-t-il si j'atteins une limite de débit ?

L'API répond à 429 avec Retry-After. Les requêtes sont limitées par clé et par IP par minute, avec un plafond d'utilisation quotidienne élevée par compte (5 000 requêtes). Les appels importants de rédaction/comparaison attendent également dans une courte file d'attente des travailleurs ; les tempêtes de nouvelles tentatives automatisées ne sont pas une utilisation équitable.

Qu'est-ce qui est disponible dans l'API aujourd'hui ?

GET /v1/me, POST /v1/redact-pdf et POST /v1/compare-pdf. E-Signer fonctionne uniquement sur navigateur : le placement du champ visuel et la page de signature du destinataire ne peuvent pas être effectués via l'API.

Puis-je obtenir une facture ?

Oui — les achats sont facturés ; les détails de facturation peuvent être ajoutés au moment du paiement, et les exigences particulières sont réglées en nous écrivant.

Confidentialité

Ce qui est stocké et pendant combien de temps – la politique complète se trouve sur la page Politique de confidentialité.

Combien de temps mes fichiers sont-ils conservés ?

Seulement pendant leur utilisation. Les téléchargements et les résultats sont diffusés sous un identifiant indevinable et un balayeur supprime tout ce qui n'est pas utilisé après la fenêtre de rétention (2 heures dans le déploiement actuel) ; chaque lecture réinitialise l’horloge, de sorte que seuls les fichiers abandonnés expirent – ​​rien n’est archivé.

Qui peut voir mes documents ?

Personne ne les parcourt : les fichiers ne sont ni répertoriés ni partagés et le traitement est automatisé. La politique de confidentialité répertorie exactement ce qui est stocké et pourquoi.

L'OCR est-elle effectuée sur vos serveurs ?

Non : la reconnaissance s'exécute dans votre navigateur, de sorte que le contenu numérisé n'est jamais téléchargé pour l'OCR.

Ai-je besoin d’un compte pour utiliser les outils ?

Non. Les comptes sont facultatifs et existent pour les crédits, les clés API et les paramètres.

Que stockez-vous si je m'inscris ?

Votre nom d'utilisateur, votre e-mail, un mot de passe haché et, sur les comptes commerciaux, des crédits, des commandes et des clés API. La politique de confidentialité répertorie tous les champs.

Comment supprimer mon compte ?

Écrivez-nous et nous supprimerons le compte et tout ce qui y est attaché ; la suppression prend effet immédiatement.

Utilisez-vous des cookies ou des traceurs ?

Uniquement l'essentiel : un cookie de session qui vous permet de rester connecté et de petites entrées de stockage local comme vos outils récents. Pas de trackers publicitaires et pas de profilage analytique tiers ; la politique répertorie tout le monde.

Mon document est-il utilisé pour entraîner des modèles d’IA ?

Jamais. Les documents existent pour exécuter votre travail et sont ensuite supprimés : rien n'est transmis aux modèles et aucun humain ne les examine.

Quels tiers touchent mes données ?

Uniquement les processeurs qui assurent le fonctionnement du Service : hébergement, courrier électronique transactionnel et fournisseur de paiement pour les achats. Chacun est répertorié dans la politique de confidentialité et aucun ne reçoit vos fichiers à ses propres fins.

Comment puis-je exercer mes droits à la vie privée ?

Écrivez-nous : les demandes d'accès, de correction, de suppression et de portabilité sont toutes traitées par e-mail, et la suppression du compte supprime immédiatement tout ce qui est attaché au compte.

Sécurité

Chiffrement, conservation et protection des comptes : l’image complète se trouve sur la page Sécurité.

Mon fichier est-il crypté lorsque je le télécharge ?

Oui. Chaque requête transite via HTTPS/TLS : le téléchargement, le formulaire, le téléchargement et chaque appel d'API. Rien n'est envoyé en texte clair.

Combien de temps mon dossier est-il conservé ?

Uniquement pendant son utilisation. Les fichiers vivent sous un identifiant indevinable dans un magasin temporaire et un concierge balaie tout ce qui n'est pas utilisé après la fenêtre de rétention (2 heures dans le déploiement actuel) ; l’ouverture ou le téléchargement d’un fichier réinitialise l’horloge. La politique de confidentialité porte le texte faisant autorité.

Quelqu'un d'autre peut-il trouver ou ouvrir mon document ?

Non. Il n'existe pas de bibliothèque ni de liste de documents : un fichier n'est accessible que via l'identifiant aléatoire de son propre lien, et les liens ne sont jamais indexés.

Comment les mots de passe sont-ils protégés ?

Les mots de passe sont stockés uniquement sous forme de hachage unidirectionnel moderne (hachage basé sur le cryptage de Werkzeug). Les codes de vérification sont également hachés, expirent après dix minutes et autorisent un nombre limité de tentatives.

Conservez-vous les détails de ma carte ?

Non. Les données de la carte sont saisies dans le système de paiement hébergé de Razorpay et n'atteignent jamais nos serveurs ; nous conservons la référence de la commande et le résultat du paiement vérifié, ainsi que les informations de facturation que vous fournissez pour la facture.

L'OCR est-il téléchargé sur vos serveurs ?

Non. La reconnaissance s'exécute dans votre navigateur, de sorte que le contenu numérisé n'est jamais téléchargé du tout pour l'OCR.

Entraînez-vous des modèles d’IA sur mes documents ?

Jamais. Des documents existent pour exécuter le travail que vous avez demandé et sont ensuite supprimés ; rien n'est transmis aux modèles et aucun humain ne les examine.

Comment signaler une vulnérabilité ?

Écrivez-nous avec suffisamment de détails pour reproduire le problème et donnez-nous une chance de le résoudre avant sa divulgation publique. Nous accusons réception des signalements et vous tenons informés.

Conditions

La version courte des règles ; la page Conditions contient le texte intégral.

Qu'est-ce que je suis autorisé à traiter ?

Tout ce que vous possédez ou que vous êtes autorisé à traiter : les outils sont destinés à vos documents et leur utilisation ne doit enfreindre les droits de personne ni la loi.

Revendiquez-vous la propriété de mes fichiers ?

Non. Vos documents restent les vôtres – nous ne revendiquons aucun droit sur les téléchargements ou sur les résultats que vous produisez.

Comment le service gratuit est-il financé ?

Les outils du navigateur sont gratuits ; Les plans d'API commerciale payants financent le traitement hébergé. Pas de filigrane, pas de verrouillage de fonctionnalité, pas de paywall surprise.

Un compte peut-il être suspendu ?

Oui, pour des abus tels que la revente de clés API, l'inondation du service ou le traitement de contenu illégal. Les Conditions décrivent l’application.

Que se passe-t-il si un outil tombe en panne ?

Vous conservez votre original (les téléchargements ne sont jamais modifiés sur place) et vous pouvez simplement réessayer ; la copie du serveur est purgée après 2 heures, comme toujours.

Y a-t-il des abonnements ?

Vous choisissez comment payer. Les forfaits sont facturés mensuellement ou annuellement (vous économisez jusqu'à 20 % par an) et les crédits sont reportés de mois en mois, de sorte que rien n'expire pendant l'exécution de votre forfait.

Les prix vont-ils changer ?

Les prix publiés peuvent changer au fil du temps, mais jamais de manière rétroactive : les crédits que vous détenez déjà conservent leur pleine valeur.

Que se passe-t-il si un achat échoue ?

Une double charge, une activation manquante, quelque chose en panne – écrivez-nous et nous y remédierons.

Plus sur le Page d'aide · Construire avec l'API ? Forfaits et tarifs · Les règles : Confidentialité, Conditions, Conditions de l'API.

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