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  • Problèmes d'outils : nommez l'outil (par exemple Fusionner PDF ou OCR), le type de fichier et ce à quoi vous vous attendiez. Une capture d'écran de l'erreur est plus utile qu'une description de celle-ci.
  • Compte ou paiement : écrivez à partir de l'e-mail sur le compte et incluez le nom du plan. N'envoyez jamais de mot de passe ou de code à usage unique.
  • Fichiers et confidentialité : les téléchargements sont supprimés automatiquement après 2 heures. Une copie du fichier n'est pas nécessaire pour expliquer un problème : la page, le paramètre et le message suffisent généralement.

Pour obtenir de l'aide sur un outil ou un fichier, écrivez à [email protected]. Pour E-Sign, Legal Workflow, les forfaits ou l'API, utilisez [email protected].

Normes et sources : L'analyse et l'écriture de PDF suivent la spécification PDF ouverte, documentée dans le Registre des formats de la Bibliothèque du Congrès; l'interface suit WCAG2.2 (W3C). Rifinit est indépendant des deux organisations.

Par l'équipe Rifinit. Nous construisons, testons et documentons ces outils PDF en interne : chaque guide est rédigé par les mêmes ingénieurs qui travaillent sur les convertisseurs, l'éditeur et le pipeline OCR. Rencontrez l'équipe. Dernière révision . Lisez notre politique de confidentialité et termes.

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