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Fragen zu E-Sign, Legal Workflow, kommerziellen Plänen oder der API? Senden Sie eine Nachricht und wir werden per E-Mail antworten.

Bis zu 4 Bilder, jeweils 5 MB – ein Screenshot des Fehlers ist das Nützlichste, was Sie senden können.

Nachrichten werden privat gespeichert und zusammen mit den übrigen Uploads gelöscht. Bevorzugen Sie E-Mail? Schreiben Sie an [email protected] für Unterstützung bzw [email protected] für den Verkauf.

Bevor Sie schreiben

Gute Nachrichten erhalten schneller nützliche Antworten. Die folgenden Details sind diejenigen, nach denen das Team am häufigsten fragt.

  • Werkzeugprobleme: Benennen Sie das Tool (z. B. PDF zusammenführen oder OCR), den Dateityp und was Sie erwartet haben. Ein Screenshot des Fehlers ist nützlicher als eine Beschreibung.
  • Konto oder Zahlung: Schreiben Sie aus der E-Mail auf das Konto und geben Sie den Plannamen an. Senden Sie niemals ein Passwort oder einen Einmalcode.
  • Dateien und Datenschutz: Uploads werden nach 2 Stunden automatisch gelöscht. Eine Kopie der Datei ist nicht erforderlich, um ein Problem zu erklären – die Seite, die Einstellung und die Meldung reichen normalerweise aus.

Wenn Sie Hilfe zu einem Tool oder einer Datei benötigen, schreiben Sie an [email protected]. Für E-Sign, Legal Workflow, Pläne oder die API verwenden Sie [email protected].

Standards und Quellen: Das Parsen und Schreiben von PDFs folgt der offenen PDF-Spezifikation, dokumentiert in Register im Format der Library of Congress; Die Schnittstelle folgt WCAG 2.2 (W3C). Rifinit ist von beiden Organisationen unabhängig.

Vom Rifinit-Team. Wir erstellen, testen und dokumentieren diese PDF-Tools intern: Jeder Leitfaden wird von denselben Ingenieuren geschrieben, die an den Konvertern, dem Editor und der OCR-Pipeline arbeiten. Lernen Sie das Team kennen. Zuletzt überprüft . Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie und Begriffe.

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